ユーザーニーズ

私たちが毎日使う化粧品は、ただ美しい仕上がりを実現するためだけのものではなく、肌に直接つけるものだからこそ、安全性や使い心地の良さも求められます。このような品質を保証し、さらに使用感を高めるために、化粧品の開発段階では様々な評価が行われています。 その中でも特に重要なのが、人の五感を用いて品質を評価する「官能評価」です。これは、専門のパネラーと呼ばれる人たちが、実際に化粧品を見て、触れて、香りを嗅ぎ、試して、その質感、色味、香り、使用感などを詳細に評価していくというものです。 例えば、口紅の場合、パネラーは単に色味だけでなく、唇にのせた時の伸びの良さ、潤い感、色の持ちなどを評価します。また、ファンデーションであれば、肌に塗布した時の伸び、カバー力、仕上がりはもちろんのこと、肌への負担感や時間の経過による変化なども細かくチェックします。 このように、「官能評価」は、数値化することが難しい使用感や感覚を捉え、製品の品質向上に大きく貢献しています。化粧品開発において、消費者の感覚に寄り添う「官能評価」は、欠かせないプロセスと言えるでしょう。

- 品質を見極める目利き 化粧品を選ぶとき、私たちは成分表を見たり、口コミを参考にしたりしますが、最終的には自分の感覚で決めることが多いのではないでしょうか。心地よい香り、うっとりするような滑らかな感触、肌に馴染む使用感。このような感覚的な評価は、実は化粧品の品質を見極める上で非常に重要です。 科学技術が進歩した現代でも、化粧品の品質評価は数値化できるものだけではありません。成分の配合や科学的な分析だけではわからない、微妙な違いや使い心地を評価するには、人間の五感を駆使した官能評価が欠かせません。 長年の経験と高度な感覚を持つ専門家たちは、まるで芸術作品を鑑賞するかのように、化粧品の品質を評価します。ほんのわずかな香りの違い、指先で感じるテクスチャーの滑らかさ、肌に伸ばしたときの伸びや密着感など、あらゆる角度から五感を研ぎ澄まし、製品の品質を見極めていきます。そして、彼らの鋭いフィードバックは、製品開発の現場において品質向上に大きく貢献しています。 つまり、私たちが「良い」と感じる化粧品の裏側には、目利きの専門家たちのたゆまぬ努力と、研ぎ澄まされた五感によって支えられた、奥深い世界が広がっているのです。